HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI WWW.MCSTORE.VN
************
Quý khách có thể truy cập vào website : https://mcstore.vn/ để lựa chọn cho mình những sản phẩm ưng ý nhất mà không cần ra ngoài, chỉ cần nhấc máy và gọi vào số 0971321114 để đặt hàng ngay lập tức.
A. CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG
I.Đặt hàng qua điện thoại :
– Tra cứu sản phẩm trên website : https://mcstore.vn/
– Gọi điện thoại trực tiếp hoặc sms đến số hotline : 0971321114 qua các kênh như gọi trực tiếp, viber , zalo và cung cấp thông tin cho chúng tôi :
+ Tên sản phẩm cần mua (hoặc mã sản phẩm), số lượng mà quý khách cần .
+ Địa chỉ nhận hàng : nhà riêng, công ty….
+ Tên người nhận và số điện thoại để liên hệ
+ Phương thức thanh toán ( chuyển khoản , thanh toán trực tiếp )
II.Đặt hàng trực tiếp trên website trên giao diện máy tính:
– Tra cứu sản phẩm trên website :https://mcstore.vn/
– Chọn 1 sản phẩm cần mua , chọn dung tích và giá, sau đó Click vào nút [MUA NGAY]
.png)
– Sau đó sẽ hiện lên Giỏ hàng và chúng ta điền đầy đủ thông tin để thanh toán
.png)
– các bạn di chuột xuống cuối trang để chọn phương thức thanh toán. ở đây cúng ta sẽ có 4 phương thức thanh toán.
1, Trả tiền mặt khi nhận hàng(COD)
- Yêu cầu khách mua hàng lần đầu cọc trước 100.000đ để kho có thể xuất và giao hàng đến bạn.
2, Thanh toán qua momo, Master Card,…
- Ưu tiên thanh toán qua momo, chỉ cần quét mã và thanh toán đơn giản.
- Nội dung chuyển khoản với thẻ thanh toán khác:
Liên hệ 0971321114 để tiến hành thanh toán
3, Chuyển khoản liên ngân hàng
Nội dung chuyển khoản:
Họ và tên, Số điện thoại, Mã đơn(hoặc tên sản phẩm)
Thông tin tài khoản:
- 1. Ngân hàng: Quân Đội(MB)
Tên tài khoản: Công Ty TNHH Nước Hoa Và Mỹ Phẩm MC
Số TK: 0791155556868
Tại: Ngân Hàng TMCP Quân Đội(MB) – Chi nhánh Tây Sài Gòn
4, Mua trả góp 0%, miễn phí lãi xuất qua đối tác Fundiin.
- Thủ tục 3 bước đơn giản chỉ yêu cầu CMND, Số điện thoại chính chủ và đã đủ 18 tuổi.
.png)
– sau đó các bạn chọn ĐẶT HÀNG, vậy là đơn hàng đã được tạo. Mong các bạn có thể thanh toán mua hành dễ dàng, không bị nhầm lẫn.
ĐẶT HÀNG BẰNG GIAO DIỆN ĐIỆN THOẠI:
– Tra cứu sản phẩm trên website :https://mcstore.vn/
– Chọn 1 sản phẩm cần mua
– Sau đó sẽ chuyển vào trang thông tin chi tiết sản phẩm. các bạn nếu muốn mua 1 sản phẩm thì chọn [MUA NGAY], nếu muốn mua nhiều sản phẩm thì chọn [THÊM VÀO GIỎ HÀNG], còn [MUA TRẢ GÓP QUA 0%] áp dụng với hoá đơn 500k
Chọn vào mua
Bạn điền đầy đủ thông tin cá nhân gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Email, Đại chỉ nhận hàng. Chúng mình có chuẩn bị thêm phần ghi chú, nên nếu các bạn muốn nhắc gì cho shipper và cho shop thì điền thêm nhé
– các bạn di chuyển xuống cuối trang để chọn phương thức thanh toán. ở đây cúng ta sẽ có 4 phương thức thanh toán.
1, Trả tiền mặt khi nhận hàng(COD)
- Yêu cầu khách mua hàng lần đầu cọc trước 100.000đ để kho có thể xuất và giao hàng đến bạn.
2, Thanh toán qua momo, Master Card,…
- Ưu tiên thanh toán qua momo, chỉ cần quét mã và thanh toán đơn giản.
- Nội dung chuyển khoản với thẻ thanh toán khác:
Liên hệ 0971321114 để tiến hành thanh toán
3, Chuyển khoản liên ngân hàng
Nội dung chuyển khoản:
Họ và tên, Số điện thoại, Mã đơn(hoặc tên sản phẩm)
Thông tin tài khoản:
- 1. Ngân hàng: Quân Đội(MB)
Tên tài khoản: Công Ty TNHH Nước Hoa Và Mỹ Phẩm MC
Số TK: 0791155556868
Tại: Ngân Hàng TMCP Quân Đội(MB) – Chi nhánh Tây Sài Gòn
4, Mua trả góp 0%, miễn phí lãi xuất qua đối tác Fundiin.
- Thủ tục 3 bước đơn giản chỉ yêu cầu CMND, Số điện thoại chính chủ và đã đủ 18 tuổi.
IV.Cách thức đặt hàng qua các kênh thương mại điện tử trực tuyến :
– Fanpage : https://www.facebook.com/www.mcstore.vn
– zalo: 0971321114
Đặt hàng bằng cách inbox đơn hàng quý khách cần lấy bao gồm các thông tin : tên sản phẩm (hay mã hàng ) và số lượng quý khách cần lấy , địa chỉ và số điện thoại liên hệ của quý khách.
C. GIAO HÀNG
Chính sách giao hàng:
– Hàng được bọc kín trong hộp hoặc giấy bìa không ghi nhãn trước khi giao hàng đối với các mặt hàng nhạy cảm.
– Chúng tôi trực tiếp giao hàng với những đơn hàng có địa chỉ ở nội thành TP.HCM
– Chúng tôi giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh(GHN). Sau 24 – 72 giờ quý khách sẽ nhận được hàng.
– Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 5 giờ kể từ khi Quý khách hoàn tất thanh toán cho đơn hàng. Tuy nhiên tùy vào từng đơn hàng cụ thể, chúng tôi có thể giao hàng sớm hơn hoặc muộn hơn..
D. PHÍ VẬN CHUYỂN
1.Đối với khách hàng tại Hồ Chí Minh :
– Với những sản phẩm có sẵn trong kho, quý khách có thể đặt hàng qua điện thoại hoặc qua website, và chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi cho quý khách (Giao trong ngày ) và sẽ thu tiền trực tiếp
- Free ship cho mọi đơn hàng trên 900k( trợ phí tối đa 40k tuỳ khu vực vì đơn vị GHN có lúc lên đến 68k tiền ship, mong khách hàng thông cảm)
- Đồng giá 20K cho tất cả các đơn hàng Nội thành trong TP.HCM
- Ngoại thành 30k, nếu ở tỉnh quá xa mà giá ship của khách cao. Chúng tôi sẽ phụ 1 nửa
– Với những sản phẩm trong kho hàng không có hoặc tạm thời hết hàng, quý khách vẫn có thể đặt hàng qua điện thoại với chúng tôi. Sau khi nhận được đơn đặt hàng của quý khách chúng tôi sẽ lưu lại và khi có hàng chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách để giao hàng .
E. QUY ĐỊNH TRONG VIỆC GIAO HÀNG
Chính sách trả hàng, đổi hàng:
Ngoại trừ lỗi do nhà sản xuất hoặc khác mẫu yêu cầu, những trường hợp còn lại Quý khách không được đổi-trả hàng.
Điều kiện trả hàng – Đổi hàng:
– Hàng còn nguyên vẹn, còn khả năng bán được.
– Chưa bóc tem, seal niêm phong của nhà sản xuất, nhà phân phối.
Cách thức đổi hàng:
– Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc đổi hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng.
– Quý khách chuyển hàng tới cửa hàng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới cửa hàng.
– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
– Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi hàng.
– Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.
– Chúng tôi chuyển hàng tới Quý khách.
Cách thức trả hàng như sau:
– Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc trả hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do trả hàng.
– Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới Văn phòng.
– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
– Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý trả hàng.
– Chúng tôi hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.
Chúc bạn có một sức khỏe tốt, thành công!
**************