Thương hiệu phân phối nước hoa Pháp chính hãng từ năm 2012
Sắp mở bán
thương hiệu
Nước hoa
Make up
Mỹ Phẩm
thời trang
Combo

Nguyên tắc cơ bản của công ty nước hoa và mỹ phẩm MC

     

VỀ CHÚNG TÔI - MC STORE

CÔNG TY TNHH NƯỚC HOA VÀ MỸ PHẨM MC

MC Biết được nhu cầu nước hoa chính hãng ngày càng tăng tại thị trường Việt Nam, bên cạnh đó, hàng gian, hàng giả theo đó mà tăng dần và tinh vi hơn.

Năm 2012 MC Store được hình thành bởi founder - Eric Huỳnh với mong muốn đem lại những dòng nước hoa chính hãng, chất lượng được nhập khẩu trực tiếp từ Pháp nhằm mang để những trải nghiệm chất lượng cho những tín đồ nước hoa hàng hiệu.

Với triết lí khách hàng là thượng đế, chúng tôi hình thành không đơn giản là chỉ phân phối những dòng nước hoa chính hãng đến người tiêu dùng, chúng tôi mang đến người tiêu dùng một mùi hương mà ở đó khách hàng có thể tìm ra phong cách của chính mình. Để làm được như vậy MC có cho mình một đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp và có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực nước hoa !.

Câu Chuyện Thương Hiệu MC

Thương hiệu MC ra đời được gắn chặt sâu sắc vào triết lí kinh doanh của nhà sáng lập Eric Huỳnh đã nêu ra,  M là viết tắt của từ Miss (bỏ lỡ), chữ C trong Customer (khách hàng).

Thương hiệu MC ra đời với mục đích luôn nhắc nhở chúng tôi, khách hàng là lí do mà MC hình thành và có được ngày hôm nay, vì thế bỏ lỡ một khách hàng tức MC đang chậm một bước để tiến đến mục tiêu trở thành thương hiệu cung cấp nước hoa chính hãng hàng đầu tại Việt Nam. Khách hàng là trung tâm của mọi giá trị mà MC hướng đến, chúng tôi luôn trân trọng mọi trải nghiệm của khách hàng khi đến với MC. Và đó cũng là lí do để thương hiệu MC luôn nhắc chúng tôi phải cải thiện mình mỗi ngày.

Sứ Mệnh

MC từ khi hình thành đã mang trong mình sứ mệnh giúp cho hàng triệu người dân Việt Nam trở nên tự tin và thành chuyên gia trong việc tạo nên phong cách của bản thân với hàng trăm loại mùi hương cao cấp nhất, làm hài lòng tất cả các khách hàng khó tính nhất.

Tầm Nhìn

 Tầm nhìn của MC đến 2025 trở thành doanh nghiệp cung cấp nước hoa chính hãng hàng đầu trên thị trường Việt Nam.

Giá Trị Cốt Lõi

CHẤT LƯỢNG:  MC luôn ưu tiên chất lượng lên hàng đầu, Chúng tôi phân phối hơn 300 brands hàng đầu trên thế giới về nước hoa, MC cam kết sản phẩm chính hãng 100% hoàn bồi gấp đôi nếu quý khách hàng chứng minh nước hoa MC đang phân phối là hàng giả.

ĐẠO ĐỨC: Là nguyên tắc cho sự tồn tại của doanh nghiệp, luôn tôn trọng các giá trị tiêu chuẩn về đạo đức trong kinh doanh.

UY TÍN: Là cách mỗi thành viên của MC luôn gìn giữ cho doanh nghiệp cũng như chính danh dự và uy tín của cá nhân mình.

KHÁCH HÀNG LÀ TRÊN HẾT: Lợi ích của khách hàng chính là lợi ích của doanh nghiệp, sự hài lòng của khách hàng chính là sự hài lòng của doanh nghiệp.

 


ĐIỀU KHOẢN VÀ CAM KẾT

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

Chào mừng quý khách đến với MC

Chúng tôi là Công Ty TNHH Nước Hoa Và Mỹ Phẩm MC, Địa Chỉ 87/2A-3 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP.HCM - hoạt động kinh doanh thương mại điện tử qua trang web www.mcstore.vn và các chi nhánh, liên doanh, văn phòng trừ khi được quy định khác (sau đây được gọi là "MC" hoặc "Chúng tôi").

Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định mua hàng: 

II. QUY ĐỊNH CHUNG

Đặt hàng và xác nhận đơn hàng:

III. QUY ĐỊNH VỀ GIÁ

IV. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

Quý khách có thể thanh toán sau khi nhận hàng hoặc dùng cách thanh toán bằng thẻ tín dụng. Quý khách hàng đang sử dụng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng Visa, Master quý khách có thể thanh toán đơn hàng bằng cách click vào “Thanh toán trực tuyến (ATM, VISA, MASTER, MOMO)” và làm theo hướng dẫn của ngân hàng.

V. QUY TRÌNH THANH TOÁN

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ bên bán):

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản

VI. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

1. Yêu cầu đảm bảo an toàn giao dịch đối với người mua:

Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin và việc thanh toán của người tiêu dùng. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh, yêu cầu các Thành viên tham gia website TMĐT lưu ý và tuân thủ các nội dung cam kết sau đây:

2. Cơ chế đảm bảo an toàn giao dịch của Ban Quản lý Website TMĐT

MC chủ động cung cấp giải pháp thanh toán đảm bảo qua cổng thanh toán MOMO và thanh toán khi nhận hàng (COD) nhằm bảo vệ tốt nhất cho bạn tránh khỏi những rắc rối trong thanh toán khi mua hàng trực tuyến. 

Thanh toán khi nhận hàng (COD): Người mua có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho giao dịch của mình. Nếu Người mua không hài lòng về sản phẩm nhận được, kể cả sau khi Người mua đã nhận hàng và thanh toán, Người mua vẫn có thể tiến hành khiếu nại và trả sản phẩm theo Chính sách trả hàng của công ty.

VII. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHIẾU NẠI

MC tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người mua (người tiêu dùng). Vì vậy, sản phẩm cung cấp trên phải đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến sản phẩm. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng khi thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi: 

Khi phát hiện những sai phạm trong việc khai thác và sử dụng thông tin người dùng không đúng mục đích, người dùng có thể liên hệ qua những cách sách đây:

VIII. QUYỀN NGHĨA VỤ CỦA BAN QUẢN LÝ VÀ THÀNH VIÊN

Ban quản lý Website TMĐT mcstore.vn

Thành Viên (Người Mua)

IX. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website TMĐT mcstore.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà MC yêu cầu thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để MC liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.  Trong quá trình giao dịch thanh toán tại Website TMĐT mcstore, mcstore chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ.MC cũng sẽ sử dụng cả thông tin nhận diện cá nhân của thành viên và một số thông tin nhận diện phi cá nhân (như cookies, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngày tổng số, v.v.) để gia tăng khả năng đáp ứng của MC về phương diện các Trang và Dịch Vụ, cũng như về phát triển những chức năng, tính năng và các dịch vụ mới theo những xu hướng và sở thích đang diễn tiến. Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Website TMĐT www.mcstore.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Website TMĐT www.mcstore.vn sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của www.mcstore.vn

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu MC thực hiện việc này. Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Website TMĐT mcstore. Khi tiếp nhận những phản hồi này, MC sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin. Email: mcperfumefr@gmail.com hoặc liên hệ: 0971 321 114

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên MC Store được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

 

X. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch điện tử www.mcstore.vn và thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh để giải quyết 

Quy chế của Sàn giao dịch điện tử mcstore.vn chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Sàn giao dịch điện tử mcstore.vn có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch điện tử mcstore.vn cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

XI. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT

Chúng tôi cam kết chịu trách nhiệm về những điều đã viết trên điều khoản ở trên, mọi chi tiết xin liên hệ với chúng tối:

Tên Công Ty: Công Ty TNHH Nước Hoa Và Mỹ Phẩm MC

Email: mcperfumefr@gmail.com

Địa Chỉ văn phòng & store đại diện: 87/2A-3 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP.HCM

- HOTLINE: 097 132 1114

Chi nhánh: 196 Hồ Văn Huê, phường 9, Phú Nhuận, TP.HCM

- HOTLINE chi nhánh: 0988 57 1114

 

------- Cảm ơn đã dành thời gian đọc hết điều khoản và cam kết của chúng tôi -------

icon zalo