Lưu ý khi mua hàng trả góp:

Quý khách hàng thân mến, xin quý khách lưu ý khi mua sản phẩm tại MC store thông qua hình thức trả góp, quý khách liên hệ trực tiếp đến số Hotline 0971 321 114 hoặc Zalo 0971 321 114 để được hướng dẫn cụ thể hơn. Store xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin mua sản phẩm.

MC HƯỠNG DẪN BẠN SỬ DỤNG NƯỚC HOA:

• Xịt nước hoa khi cơ thể sạch, khô, hoặc sau khi thoa dưỡng ẩm để giữ mùi lâu hơn
• Giữ chai xịt cách cơ thể khoảng 12cm – 15cm và hướng đầu vòi xịt về mình. Nếu nước hoa làm ướt da thì nghĩa là bạn đang xịt ở khoảng cách quá gần. Chờ "điểm mạch" khô tự nhiên mà không chà xát(thói quen này làm bay mùi và biến mùi nước hoa)
• Xịt nước hoa vào các điểm mạch đập(cổ, ngực, các điểm mạch, cẳng tay hoặc khuỷu tay): đây là những vùng có mạch máu nằm gần bề mặt da. Các điểm này ấm hơn những nơi khác, hơi ấm giúp khuếch tán mùi hương tốt.
• Sử dụng nước hoa phù hợp theo mùa, thời tiết: vì sức nóng và độ ẩm sẽ tăng mạnh mùi hương, nên hãy sử dụng một loại nước hoa có mùi dịu nhẹ hơn (các loại được gọi là lotion, cologne hay toilette) vào mùa hè. Hãy để dành các loại nước hoa có tên perfume hay parfum, với nồng độ mùi cao hơn, cho mùa đông.
• Nước hoa có thể bám và tỏa mùi tốt hay không còn phụ thuộc vào cơ địa, thời gian, không gian sử dụng.

Chọn hương nước hoa phù hợp:

• nếu bạn chỉ đi dạo phố, đi làm hay đi biển, hãy dùng hương nước hoa ban ngày.
• Nếu chuẩn bị cho buổi hẹn hò hay ra ngoài ăn tối, có thể bạn nên thử dùng hương nước hoa ban đêm.
• Nước hoa ban đêm thường được xịt lên cổ hoặc gần vùng cổ. Lý do là vì hương nước hoa ban đêm không lưu lại lâu
• Nước hoa ban ngày thường được xịt vào hông hoặc đầu gối. Đó là vì hương nước hoa ban ngày tỏa hương suốt ngày và thơm dai hơn. Bạn nên dùng thêm chút kem dưỡng ẩm gần chỗ định xức nước hoa để mùi hương lưu lại lâu hơn.

Bảo quản nước hoa:

Nước hoa không chỉ loãng và mất hương thơm theo thời gian, mà còn bị biến màu, biến chất dẫn đến mùi nước hoa có mùi khó chịu. Nếu bảo quản không đúng cách, nước hoa có thể bắt đầu hỏng sau vài tháng. 

Ánh sáng: tiếp xúc trực tiếp với ánh sáng trong một khoảng thời gian chắc chắn sẽ khiến nước hoa bị biến chất. Nên để nước hoa trong hộp, nơi tối, khô thoáng(tủ đồ, kệ tủ).

Nhiệt độ: nhiệt độ dao động quá cao sẽ nhanh chóng làm hỏng mùi hương. Vì vậy để nước hoa trong nhà tắm có khả năng hư hỏng nhanh hơn nhiều so với nước hoa được lưu trữ trong không gian khác(tủ đồ, kệ tủ,...).

Hạn sử dụng:

Nước hoa phổ thông (Designer Perfumes) thường không có hạn sử dụng. Ở một số Quốc gia, việc ghi chú hạn sử dụng là điều bắt buộc để hàng hóa được bán ra trên thị trường. Hầu hết nước hoa có hạn sử dụng 24 đến 36 tháng, và tính từ ngày bạn mở sản phẩm hay phát xịt đầu tiên.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ

Cùng với cam kết bán hàng chính hãng, MC cam kết hoàn tiền và bồi thường 200% giá trị sản phẩm nếu Khách hàng chứng minh MC bán hàng giả.

Sản phẩm nước hoa sẽ được bảo hành mùi hương TRỌN ĐỜI.

Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày theo chính sách Bảo Hành & Đổi Trả. 

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

• Sản phẩm còn phải có đầy đủ hóa đơn mua hàng và thẻ bảo hành của MC.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn không bể, nứt, trầy xước, không hao hụt quá 5% nước trong chai, không bị tác động can thiệp bên ngoài, sản phẩm còn tem chống giả, còn hộp nguyên vẹn không móp, rách, trầy xước.
• Khách hàng đã sử dụng và bảo quản đúng theo hướng dẫn.
• Sản phẩm được đổi trả là sản phẩm nước hoa có nắp xịt. Không áp dụng đổi trả với sản phẩm mini, sản phẩm không có nắp xịt như các dòng CK...

      Các trường hợp từ chối bảo hành / đổi trả hàng:

• Sản phẩm không còn nguyên vẹn (chai và hộp) và đã sử dụng quá 5% nước trong chai.
• Không có thẻ bảo hành của MC hoặc thẻ bảo hành bị rách, biến dạng.
• Không có hoá đơn mua hàng.
• Không sử dụng và bảo quản nước hoa đúng theo hướng dẫn.
• Lỗi chai/vòi xịt do tác động bên ngoài, có sự thay thế.
• Không bảo hành đối với sản phẩm nước hoa dạng lăn, không có vòi xịt cố định trên chai như Ck One, Ck Be, Ck One Shock, Ck All,...
• Không bảo hành đối với các sản phẩm giảm giá từ 30% trở lên.

QUY TRÌNH BẢO HÀNH

• Nhân viên sẽ tiếp nhận thông tin của quý khách, chuyển sản phẩm về trụ sở chính 87/2A Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP.HCM hoặc quý khách có thể đưa sản phẩm đến trụ sở chính để được giải quyết nhanh chóng.
• MC sẽ kiểm tra các điều kiện bảo hành và tiến hành xử lý cho quý khách từ 1-3 ngày làm việc. Trong trường hợp nhân viên của MC xử lý nhanh hơn sẽ báo cho quý khách sớm hơn.

PHÍ ĐỔI TRẢ

• Thu phí 10% trên giá mua đối với hàng đã mở nắp và sử dụng.
• Không thu phí đối với trường hợp khách hàng chưa sử dụng còn nguyên vẹn (nếu là sản phẩm mua online, quý khách vui lòng thanh toán phí ship 1 chiều).
• Sản phẩm đổi lại là sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị thu hồi sản phẩm đã mua. Trường hợp sản phẩm đổi lại có giá trị cao hơn giá trị thu hồi sản phẩm đã mua thì khách hàng có trách nhiệm bù số tiền chênh lệch.

TRẢ HÀNG

Những sản phẩm đã mua, không áp dụng hoàn hàng nếu sản phẩm không có lỗi từ nhà sản xuất hoặc công ty MC Perfume & Cosmetics.

HỖ TRỢ 

Địa chỉ: 87/2A Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP.HCM

Hotline: 0971 321 114 

Email: mcperfumefr@gmail.com

Trong trường hợp nhân viên không thể hỗ trợ quý khách vui lòng chat trực tiếp với fanpage của chúng tôi: www.fb.com/www.mcstore.vn. Chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ quý khách tận tình!